Evelina Palace Hotel nalazi se u srcu mesta Bansko, na oko 200 metara od centra i na putu ka ski liftu. Smeštajne jedinice ovog hotela nude pogled na planinu Pirin, planinu Rila, odnosno Rodopske planine, ili na slikovitu reku Glazne.
Evelina Palace Hotel ima restoran, prostrani foaje, kao i koktel bar. Tokom toplijeg dela godine gostima je na raspolaganju vrt sa mestom za pravljenje roštilja, kao i dečije igralište. Sastavni deo ponude hotela čine i bazen, sauna i teretana. Tu je i multifunkcionalna sala za konferencije i druge događaje, zatim hotel je pokriven besplatnim Wi-Fi internetom, a ima i određeni broj privatnih parking mesta.